定期購入をご利用の方へ
定期購入サービスをご利用の方へのご案内です。
「マイページ」ではご利用中の定期購入の管理が可能です。
定期購入の管理機能でできること
・数量の変更
・一時停止や再開
・お届け先の住所の変更
・ご解約
「マイページ」ご利用にあたっては、お客様の「アカウント」が必要です。アカウントをまだ作成されていないお客様につきましては、恐れ入りますが「会員登録」よりご登録をお願いいたします。
尚、当システムの仕様上、定期購入のお申し込みと同時に会員登録が行われるものではないため、お手数をおかけいたしますが、改めて会員登録をお願いいたします。
メールやチャット、お電話などでのご依頼は承っておりません。
定期購入の一時停止や再開につきましては、マイページでの操作をお願いいたします。
会員登録の方法について
「会員登録」ページにて、メールアドレスとパスワードをご入力ください。
尚、メールアドレスについては、定期購入をお申し込みの際にご利用いただきましたメールアドレスをご入力くださいませ。
異なるメールアドレスの場合、定期購入のご購入情報とリンクしないためお客様情報の変更などのお届けを承ることができません。
ご不明な場合はお手数をおかけいたしますが、store@goodcoffee.me まで、お名前とともにお問い合わせくださいませ。
各種お手続きは毎月24日までにお願いいたします。
定期購入は毎月25日に決済、翌月10日に発送のスケジュールとなっておりますため、各種お手続きをされる場合は、24日までにお願いいたします。
決済完了後のご返金や商品・数量の変更、お届け先の変更は承ることができません。
ご解約に関する注意事項
マイページでのご解約は、次回以降のお支払い・発送をストップするためのものです。すでに決済が完了しているものに対してのキャンセルではございませんので、予めご了承くださいませ。
メールやお電話でのご連絡によるご解約は承りかねます。
お手数をおかけしますが、マイページでの操作をお願いいたします。