特定商取引法に基づく表記

販売事業者名 株式会社 TMC
運営統括責任者名 秋山 伸夫
販売事業者所在地 〒150-0001 東京都神宮前5-42-17-104
問い合わせ先 store@goodcoffee.me にメールでお問い合わせください。
電話番号 03-5778-3236
営業時間：平日11:00〜18:00
販売価格 各商品ページに記載しています。
代金の支払い時期および方法 クレジットカードでご注文時にお支払いください。
商品の受け渡し時期および方法 商品の発送時期については、各商品の説明ページに記載されています。
返品の取り扱い条件、解約条件 お客様のご都合によるご返金・返品・交換は承りかねます。
万が一、ご注文いただいた商品に破損や商品違いがあった場合は、到着後3日間以内に下記のようにご連絡いただきますようお願いいたします。

<商品が破損・汚損していた場合>
恐れ入りますが、写真とともに状況をお伝えくださいませ。
製造元・販売元による不備の場合はご返送をお願いの上、新しい商品をご準備させていただきます。ご返送にかかる送料についてはご返金させていただきます。

<コーヒー豆について>
コーヒー豆は生鮮食品です。商品が異なる場合以外の返品・交換は承りかねます。

<下記の場合の返品はお断りさせていただきます>
  • お客様の心変わりによる返品
  • 詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品 複数回による返品
  • 一度ご使用になれられた商品の返品 お客様の責任による破損・故障による返品。
  • 商品到着後4日以上経過した商品の返品。
返品の場合はご連絡いただき、当社担当者とのやりとりの上で発送をお願いいたします。一方的に返送されてもお受け取り出来ませんのでご了承くださいませ。
商品代金以外に必要な費用 発送手数料
その他

コーヒーは生鮮食品ですので、不在でお受け取りが出来なかった場合はなるべく早く配達業者に再配達を依頼してください。配達業者が定める保管期限を過ぎて当店に商品が戻ってきてしまった場合、再送手数料として、送料に加え1,100円(税込)を申し受けますので、予めご了承ください。また、商品の性質上、ご返金や新しい商品に交換するなどもできかねます。